Termeni și Condiții de Utilizare și Vânzare

Îți mulțumim că vizitezi și folosești site-ul cocazaboloteanu.ro.

Acest site este deținut și administrat de MAISON Z JEWELRY SRL. Accesarea, navigarea și plasarea de comenzi pe acest site implică acceptarea expresă a Termenilor și Condițiilor prezentate mai jos. Pentru a-ți oferi o experiență optimă și transparentă, te rugăm să citești cu atenție acest document.

1. Informații despre Companie

Denumire: MAISON Z JEWELRY SRL
CUI: 47336318
Nr. Reg. Com.: J40/24649/2022
EUID: ROONRC.J40/24649/2022
Data înființării: 19.12.2022
Sediu social: Strada Dr. Buicliu Cristea Nr. 2A, București
E-mail: coca@cocazaboloteanu.ro
Telefon: 0727 726 863 (0727PANTOF)

2. Drepturile de Proprietate Intelectuală

Toate drepturile de proprietate intelectuală asupra conținutului și materialelor prezente pe site-ul cocazaboloteanu.ro, inclusiv, dar fără a se limita la: texte, imagini, fotografii de produs, logo-uri, elemente de grafică web, scripturi și orice alte date, sunt deținute exclusiv de MAISON Z JEWELRY SRL sau de partenerii săi licențiați.

Este strict interzisă copierea, distribuirea, modificarea, reproducerea sau utilizarea oricăror elemente din conținutul site-ului în scopuri comerciale sau publice, fără acordul prealabil scris al MAISON Z JEWELRY SRL.

3. Reguli privind Utilizarea Site-ului

Prin accesarea site-ului, ești de acord cu următoarele reguli:

Ai dreptul să utilizezi site-ul cocazaboloteanu.ro exclusiv în scop personal și non-comercial.
Nu vei utiliza site-ul în niciun mod care ar putea compromite securitatea, integritatea sau funcționalitatea acestuia.
Este interzisă încărcarea sau transmiterea de conținut ilegal, defăimător, amenințător, obscen sau care încalcă drepturile terților.
Nu vei interfera cu funcționarea serverelor și nu vei folosi tehnici de „scraping”, „data mining” sau alte metode automate pentru a extrage informații despre utilizatori, produse sau prețuri.

4. Produse, Prețuri și Plasarea Comenzilor

Caracteristicile produselor: Facem eforturi constante pentru a prezenta cât mai fidel culorile și detaliile produselor. Cu toate acestea, în funcție de ecranul dispozitivului tău, pot apărea mici diferențe de nuanță.
Prețuri: Toate prețurile afișate pe site sunt exprimate în LEI și sunt finale. Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile fără o notificare prealabilă, însă comenzile deja plasate și confirmate vor fi facturate la prețul valabil în momentul plasării comenzii.
Confirmarea comenzii: Plasarea unei comenzi reprezintă oferta ta de a cumpăra un produs. Contractul la distanță se consideră încheiat în momentul în care primești de la noi un e-mail de confirmare a expedierii comenzii (nu doar confirmarea automată de primire a solicitării).

5. Plata și Livrarea

Metode de plată: Ramburs la curier, card bancar online
Livrare: Produsele sunt livrate prin intermediul firmelor de curierat partenere, la adresa specificată în comandă. Termenul estimativ de livrare este de 2-5 zile lucrătoare, în funcție de disponibilitatea stocului. Costul livrării este afișat în coșul de cumpărături înainte de finalizarea comenzii.

6. Politica de Retur (Dreptul de Retragere)

Conform OUG 34/2014, ai dreptul de a returna produsele achiziționate online, fără a invoca un motiv, în termen de 14 zile calendaristice de la primirea coletului.

Condiții de retur: Produsul trebuie să fie returnat în aceeași stare în care a fost livrat (nepurtat, nedeteriorat, cu etichetele intacte).
Costuri: Costul transportului pentru retur va fi suportat de tine, cu excepția cazului în care produsul livrat prezintă defecte de fabricație sau am livrat un produs greșit.
Rambursarea sumei: Contravaloarea produselor returnate va fi virată în contul bancar indicat de tine în termen de maximum 14 zile de la recepționarea și verificarea returului de către noi.
Excepții: Produsele personalizate la cerere nu pot fi returnate, conform legislației în vigoare.

7. Limitarea Răspunderii

Site-ul cocazaboloteanu.ro este oferit „așa cum este”. MAISON Z JEWELRY SRL nu garantează că funcționarea site-ului va fi neîntreruptă sau lipsită de erori tehnice.

De asemenea, nu ne asumăm răspunderea pentru daune indirecte rezultate din utilizarea sau imposibilitatea de a utiliza site-ul, însă răspunderea noastră pentru comenzile plasate este limitată strict la valoarea sumelor încasate de la cumpărător pentru respectiva comandă.

8. Prelucrarea Datelor cu Caracter Personal

Colectarea și prelucrarea datelor tale personale se face cu respectarea strictă a Regulamentului GDPR. Pentru detalii complete despre cum îți protejăm datele, te rugăm să consulți Politica de Confidențialitate și Politica de Cookie-uri.

9. Forța Majoră

Niciuna dintre părți nu va fi răspunzătoare pentru neexecutarea obligațiilor sale, dacă o astfel de neexecutare este cauzată de un eveniment de forță majoră (ex: dezastre naturale, pandemii, greve, modificări legislative extreme), așa cum este definit de legea română.

10. Legislație Aplicabilă și Soluționarea Litigiilor

Acest document este guvernat de legile din România. Orice neînțelegere va fi rezolvată, pe cât posibil, pe cale amiabilă. Dacă acest lucru nu este posibil, litigiile vor fi soluționate de instanțele judecătorești competente din România.

În calitate de consumator, ai dreptul de a apela la:

ANPC (Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor): www.anpc.ro
Platforma europeană SOL (Soluționarea Online a Litigiilor): Platforma SOL

11. Modificarea Termenilor și Condițiilor

MAISON Z JEWELRY SRL își rezervă dreptul de a actualiza sau modifica acești Termeni și Condiții în orice moment. Varianta actualizată va fi publicată pe această pagină. Comenzilor li se vor aplica Termenii și Condițiile valabile la momentul plasării acestora.

Ultima actualizare: 26.05.2026